Operatorii de telefonie mobilă ar putea fi obligați să schimbe modul de calcul al facturilor
Un proiect de lege aflat în dezbatere propune modificări semnificative în modul în care operatorii de telefonie mobilă convertește tarifele din euro în lei. Dacă va fi adoptat, actul normativ ar putea obliga companiile precum Orange, Vodafone, Telekom și Digi să utilizeze cursul Băncii Naționale a României (BNR) pentru calcularea facturilor, eliminând discrepanțele actuale care pot genera costuri suplimentare pentru clienți. Inițiativa legislativă vizează o mai mare transparență și o protecție sporită a consumatorilor.
Schimbări în modul de calcul și impactul asupra clienților
În prezent, operatorii utilizează metode diferite pentru a converti tarifele exprimate în euro în lei. Potrivit expunerii de motive a proiectului de lege, Vodafone și Orange folosesc, în unele contracte, cursul de vânzare EUR/RON al ING Bank din ziua lucrătoare anterioară emiterii facturii. Telekom România Mobile se bazează pe cursul de vânzare ING pentru persoane juridice din ziua lucrătoare anterioară începerii perioadei de facturare, în timp ce Digi folosește deja cursul oficial BNR.
Autorii proiectului subliniază că aceste diferențe pot genera costuri suplimentare pentru utilizatorii finali, estimând o majorare de 1% până la 2%. Motivul este simplu: băncile comerciale practică, de regulă, un curs de vânzare mai mare decât cel oficial al BNR. Propunerea legislativă are ca scop uniformizarea acestui proces, asigurând că aceeași categorie de servicii este facturată în baza aceleiași reguli de conversie.
Sancțiuni și pași următori pentru implementare
Dacă proiectul de lege va fi adoptat, facturile ar urma să fie emise în lei la cursul BNR valabil la ora 13:00 în ziua lucrătoare precedentă emiterii facturii. Legislativul propune, de asemenea, eliminarea marjelor, adaosurilor sau comisionelor suplimentare aplicate peste acest curs. Nerespectarea noilor prevederi ar fi considerată contravenție și ar fi sancționată de Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM).
Inițiatorii proiectului menționează, de asemenea, intenția de a adresa problemele constatate de ANCOM în ultimii ani. Autoritatea a efectuat peste 4.200 de controale în 2024 și a aplicat amenzi de peste 2,5 milioane de lei pentru nereguli precum facturarea fără consimțământ, informarea incompletă în ceea ce privește roamingul sau deficiențe în portarea numerelor.
Pentru a intra în vigoare, proiectul de lege trebuie să fie adoptat de Parlament și promulgat. Până în prezent, reprezentanții operatorilor de telefonie mobilă nu au emis declarații oficiale cu privire la această propunere legislativă.
Sursa: Playtech.ro
