Conform Economistul.ro: Unul din patru europeni cumpără bilete online, iar România are a doua cea mai mică pondere din UE
Aproape o treime dintre cetățenii Uniunii Europene au apelat la internet pentru achiziționarea de bilete la diverse evenimente în anul 2025, înregistrând o creștere față de anul precedent. Totuși, datele Eurostat relevă disparități majore între statele membre, România situându-se la coada clasamentului, depășită doar de Bulgaria.
Piața biletelor online, în creștere la nivel european
În 2025, 26,8% din populația Uniunii Europene a cumpărat online bilete pentru evenimente, un procent semnificativ mai mare față de 23% înregistrat în 2024. Această tendință indică o digitalizare accelerată a pieței de divertisment și o încredere tot mai mare a consumatorilor în achizițiile online. Creșterea este de 3,8 puncte procentuale într-un singur an, semnalând o expansiune constantă a acestui segment.
Cu toate acestea, imaginea la nivel european este departe de a fi uniformă. Irlanda conduce detașat, cu o pondere de 51,5% a populației care a cumpărat bilete online. Aceasta înseamnă că mai mult de jumătate dintre irlandezi au optat pentru canale digitale pentru a-și asigura accesul la evenimente. Pe locurile următoare se clasează Țările de Jos (48,1%) și Danemarca (47,9%), ambele țări demonstrând o penetrare puternică a serviciilor online în sfera culturală și de divertisment.
În contrast puternic, România se confruntă cu o rată de adopție mult mai scăzută. Doar 12,6% din populație a cumpărat bilete online, plasând țara pe penultimul loc în UE, înaintea Bulgariei, unde procentul este de 11,4%. Italia completează acest grup, cu o pondere de 14,2%. Aceste cifre sugerează provocări specifice pieței românești, legate fie de accesul la internet, fie de încrederea în platformele de vânzare online, fie de o ofertă culturală diversificată care se bazează în continuare pe metode tradiționale de vânzare.
Factorii care influențează achizițiile online de bilete
Analiza Eurostat subliniază că locul de reședință joacă un rol important în probabilitatea de a cumpăra bilete online. În mediul urban, 34% dintre utilizatorii de internet au făcut astfel de achiziții, comparativ cu doar 23% în zonele rurale. Această diferență de 11 puncte procentuale poate fi parțial explicată prin accesul mai facil la evenimente culturale și la conexiuni de internet mai rapide în orașe, precum și prin concentrarea mai mare a ofertelor culturale în marile centre urbane.
Vârsta este un alt factor determinant. Tinerii, în special cei cu vârste cuprinse între 25 și 34 de ani, manifestă cea mai mare predispoziție către achizițiile online de servicii culturale. Această tendință scade gradual odată cu înaintarea în vârstă. Studenții, în special, se remarcă prin utilizarea intensă a achizițiilor culturale digitale, peste o treime dintre aceștia declarând că au cumpărat bilete pentru evenimente.
Pe lângă biletele pentru evenimente, abonamentele pentru filme, seriale și transmisii sportive rămân cea mai populară achiziție culturală online în UE. Aproximativ 33% dintre utilizatorii de internet aveau un astfel de abonament în 2025. Urmează biletele pentru evenimente (29%) și abonamentele la servicii de streaming muzical (23%). Streamingul de jocuri este mai puțin răspândit, dar achiziția de jocuri sub formă digitală (12%) depășește interesul pentru abonamente.
Diferențele se regăsesc și în alte categorii de consum cultural digital. De exemplu, 16% dintre utilizatorii de internet au cumpărat cărți tipărite în 2024, în timp ce doar 9% au optat pentru formatul electronic sau audiobook. În schimb, pentru muzică și conținut video, accesul digital este mult mai răspândit decât achiziția suporturilor fizice.
De asemenea, cercetarea Eurostat a inclus și utilizarea inteligenței artificiale generative. În 2025, 35% dintre utilizatorii de internet din UE au declarat că au folosit astfel de instrumente, procentul ajungând la 72% în rândul studenților. România se află și aici printre codașele UE, cu o pondere de 19% în utilizarea inteligenței artificiale.
Este important de menționat că datele Eurostat nu măsoară numărul total de evenimente la care participă o persoană, ci metoda de achiziție a biletelor. Astfel, o persoană care a cumpărat un singur bilet online este numărată în aceeași categorie cu cineva care a realizat multiple achiziții prin aceleași canale digitale.
Cercetarea Eurostat, realizată pe persoane cu vârste între 16 și 74 de ani, acoperă utilizarea tehnologiilor informației și comunicațiilor în gospodării și de către indivizi. Datele oferă o perspectivă asupra evoluției digitale a consumului cultural în Europa și subliniază necesitatea unor strategii adaptate realităților fiecărui stat membru.
Sursa: Economistul.ro
