Lipsa de sprijin consular, o problemă reclamată de românii întorși din Dubai
Un jurnalist prezent la un briefing de presă a relatat că, în urma discuțiilor cu românii reveniți din Dubai, a reieșit o nemulțumire generală față de sprijinul autorităților. Aproximativ 90% dintre cetățenii cu care a vorbit în aeroport, după aterizare, au afirmat că nu au simțit suportul necesar din partea statului român. Aceștia au reclamat că au fost contactați de reprezentanții statului fie în momentul în care se aflau în avion, fie după ce au revenit acasă.
Jurnalistul, care a petrecut cinci zile din cele 11 ale crizei în aeroport, a menționat că a stat de vorbă cu zeci, poate chiar sute de persoane. Acesta a precizat că mesajele, telefoanele și e-mailurile trimise autorităților au rămas, în multe cazuri, fără răspuns. Contactați de abia după ce au ajuns acasă sau în momentul în care se pregăteau să urce în avion, românii au resimțit o lipsă de reacție din partea statului.
MAE recunoaște frustrările și explică dificultățile întâmpinate
Andrei Țărnea, purtătorul de cuvânt al Ministerului Afacerilor Externe (MAE), a recunoscut că frustrările cetățenilor sunt justificate. Acesta a menționat că ministerul a primit zilnic fotografii, mesaje și mulțumiri din partea a sute de persoane. De asemenea, au fost difuzate interviuri cu români care au exprimat satisfacție față de asistența primită. Țărnea a explicat că, în opinia sa, „Nu sunt surprins că oameni care stau 11 zile într-un hotel de stele, cu piscină și mâncare asigurată, se simt în nesiguranță când văd la televizor drone și rachete”.
Purtătorul de cuvânt a explicat că resursele consulare sunt limitate. Din acest motiv, comunicarea personală cu fiecare cetățean nu a fost posibilă. Potrivit acestuia, Germania a apelat la voluntari din comunitate pentru a gestiona centralele telefonice ale ambasadelor. Similar, MAE a colaborat cu voluntari din cadrul ministerului. Echipele au fost împărțite între comunicare, înregistrarea solicitărilor și organizarea logistică a evacuărilor.
Eforturi de adaptare la o criză în continuă schimbare
Oficialul MAE a subliniat că răspunsul ministerului a fost unul „evolutiv”, adaptat unei crize care se amplifica zilnic. Țărnea a precizat că peste 5.500 de români s-au întors acasă în siguranță, un număr mai mare decât cel al solicitărilor inițiale de asistență consulară.
„Nu voi spune niciodată că frustrările cetățenilor nu sunt justificate. Dar cifrele contează”, a concluzionat purtătorul de cuvânt al MAE.
Sursa: Mediafax
