Roboții de livrare generează noi locuri de muncă, dar nu înseamnă neapărat progres
Noua generație de roboți de livrare a produs un efect paradoxal în Statele Unite: în timp ce înlocuiesc curierii umani, acești roboți au creat noi tipuri de locuri de muncă, dar nu neapărat mai bune. Este concluzia unui articol apărut recent în presa americană, care analizează impactul automatizării asupra pieței muncii. Roboții, deși autonomi într-o anumită măsură, au nevoie de o echipă de specialiști care să intervină în diverse situații. Această nouă forță de muncă, adesea formată din foști curieri, are sarcini concrete, de la depanarea defecțiunilor până la preluarea comenzilor în cazul unor probleme tehnice.
Noua muncă: între mentenanță și livrări manuale
Rolul noilor angajați nu se limitează la intervențiile de urgență. Un specialist în livrări cu roboți se ocupă și de pregătirea roboților pentru ture, transportul lor către partenerii comerciali, recuperarea unităților defecte, încărcarea bateriilor, curățenie și verificări tehnice. De asemenea, aceștia efectuează livrări personale atunci când robotul nu poate finaliza cursa. Programul de lucru include ture de zi, de seară și de noapte, inclusiv în weekenduri și sărbători. Automatizarea nu elimină efortul uman, ci îl mută într-o zonă mai puțin vizibilă și mai fragmentată.
Companiile din domeniu, precum Serve Robotics, susțin că aceste noi locuri de muncă vor crește odată cu extinderea flotei de roboți. Cu toate acestea, problema nu este doar numărul de locuri de muncă create, ci și calitatea acestora. Anunțurile de angajare indică un salariu de 21-23 de dolari pe oră, ceea ce poate părea atractiv comparativ cu veniturile instabile ale curierilor independenți. Totuși, raportat la costul real al vieții, aceste salarii pot fi insuficiente pentru a asigura un trai decent, mai ales în state cu un cost ridicat al vieții, precum California. Flexibilitatea specifică vechii economii de platformă, deși imperfectă, dispare, transformând curierii în angajați cu sarcini fixe și program de lucru prestabilit.
Provocări tehnologice și sociale
Extinderea acestor servicii arată că modelul de afaceri este în creștere. Serve Robotics a anunțat parteneriate cu DoorDash pentru extinderea livrărilor robotizate în SUA, compania raportând deja peste 100.000 de livrări realizate pentru peste 2.500 de restaurante. Coco, de asemenea, a prezentat o nouă generație de roboți și susține că a depășit 500.000 de livrări fără emisii în SUA și Europa.
Cu toate acestea, roboții au nevoie de infrastructură urbană adecvată, cum ar fi rampe funcționale, trotuare întreținute și intersecții potrivite pentru navigare sigură. De asemenea, mediul urban este unul haotic, cu pietoni imprevizibili, borduri prost făcute, gropi și acte de vandalism, ceea ce necesită supraveghere și intervenție umană. Termenul de „autonomie” este, de fapt, parțială. În timp ce roboții pot executa sarcini repetitive, ei încă au nevoie de o plasă de siguranță umană.
În prezent, companiile de profil nu au dezvăluit detalii despre eventuale programe de recalificare profesională pentru curierii umani afectați de automatizare.
Sursa: Playtech.ro
