Alexa, asistentul vocal de la Amazon, primește un nou mod „obraznic” numit „Sassy”, care promite sarcasm și „încurajări” din partea dispozitivului. Funcția, descrisă drept un experiment de personalizare, ridică semne de întrebare cu privire la limitele acceptabilității în interacțiunea cu tehnologia de uz casnic. Primele reacții din presă sugerează că tentaiva pare mai degrabă stânjenitoare decât amuzantă.
un asistent virtual cu personalitate: o provocare pentru amazon
Noul mod „Sassy” nu este disponibil pentru copii și necesită verificări suplimentare de securitate. Amazon poziționează funcția ca fiind destinată adulților. Aparent, activarea implică chiar și confirmare biometrică. Gigantul tech nu testează doar un nou ton de conversație, ci și limitele acceptabilității pentru un asistent vocal în casele oamenilor. Alexa a devenit mai mult decât un cronometru sau o interfață pentru muzică. Ea este o extensie a ecosistemului domestic, iar introducerea sarcasmului necesită o atenție sporită.
Din testele efectuate de jurnaliști de specialitate, „Sassy” nu pare să se transforme într-un chatbot agresiv, ci mai degrabă într-un personaj care folosește replici ironice. Tonul este descris ca fiind similar cu cel al unei „mean girl” digitale. Amazon încearcă să ofere senzația de nonconformism fără a risca. Companiile doresc ca asistenții virtuali să răspundă „cum trebuie” pentru starea de spirit a utilizatorului. Brief, Chill, Sweet, iar acum Sassy, toate încearcă să personalizeze experiența.
riscul de a părea stânjenitor
Potrivit primelor reacții, modul „Sassy” pare mai degrabă calculat, conștient de sine și dornic să demonstreze că este „cool”. Un AI prea neutru este plictisitor, în timp ce unul prea „îndrăzneț” poate deveni obositor. Mai multe recenzii din presa americană au sugerat că efectul este mai degrabă „cringe” decât amuzant. Totuși, Alexa poate trece rapid de la replici ironice la un ton mai blând, demonstrând capacitatea de adaptare.
Întrebarea rămâne dacă utilizatorii își doresc un asistent vocal care să-i tachineze. Curiozitatea inițială va aduce utilizatori, dar succesul funcției va fi măsurat în numărul celor care rămân pe „Sassy” după ce noutatea dispare.
Alexa încearcă să demonstreze că poate fi mai mult decât o voce competentă. Compania nu a oferit detalii despre data lansării globale a modului „Sassy” pentru utilizatori, dar a confirmat intenția de a continua testarea și dezvoltarea funcției.
Sursa: Playtech.ro
