Când algoritmii hotărăsc ce ajunge pe rafturile magazinelor: riscuri și vulnerabilități
Un număr tot mai mare de alimente parcurg lanțul de aprovizionare sub supravegherea platformelor digitale, a bazelor de date și a sistemelor automate de autorizare. Aceste sisteme verifică și validează produsele, influențând transportul, asigurarea, distribuția și, în final, vânzarea. În esență, dacă un produs nu este recunoscut sau autorizat digital, acesta riscă să nu poată ajunge în circuitul comercial.
Atacurile cibernetice și efectele acestora
Dependența de aceste sisteme digitale aduce cu sine riscuri, inclusiv vulnerabilități la atacuri cibernetice. Incidente recente au scos la iveală probleme majore. De exemplu, în urma unor atacuri informatice asupra unor mari lanțuri de magazine din Statele Unite, comenzile online și livrările au fost perturbate, chiar dacă produsele erau disponibile în depozite. „În termeni simpli, dacă sistemul informatic nu „vede” produsele, acestea nu pot intra în circuitul comercial”, se arată în analiza riscurilor.
Automatizarea crește, iar rolul uman scade. Inteligența artificială și analiza datelor sunt deja integrate în agricultură și logistică, cu scopul de a anticipa cererea, a planifica producția și a gestiona stocurile. Companiile se bazează tot mai mult pe algoritmi pentru a lua decizii, iar procedurile manuale sunt eliminate gradual. Acest lucru poate genera probleme majore în cazul unor defecțiuni. O oprire a sistemelor informatice ar putea bloca lanțul de aprovizionare, chiar dacă produsele, transportatorii și infrastructura sunt disponibile.
Rolul limitat al oamenilor și consecințele
Un exemplu relevant este atacul ransomware din 2021 asupra JBS Foods, un procesator de carne de mari dimensiuni. Fabricile au fost nevoite să-și oprească activitatea, chiar dacă resursele umane și materiale erau disponibile. „Sistemele de inventar nu mai reflectă ce se află în depozite sau pe rafturi, iar transporturile pot rămâne blocate din cauza lipsei autorizărilor digitale”, spun specialiștii.
Experții subliniază importanța menținerii controlului uman asupra sistemelor automatizate. Aceștia consideră că sistemele trebuie să poată fi verificate, iar personalul trebuie să fie pregătit pentru a interveni în situații de urgență. Este crucial ca securitatea alimentară să nu depindă exclusiv de cantitatea de produse disponibile, ci și de modul în care sunt gestionate datele, deciziile și infrastructura digitală care coordonează distribuția.
În prezent, companiile din domeniul alimentar investesc în îmbunătățirea securității cibernetice și în pregătirea personalului pentru a face față potențialelor probleme.
Sursa: Playtech.ro
