Companiile care utilizează inteligența artificială (IA) în activitatea lor de zi cu zi se confruntă cu o presiune crescută, odată cu apropierea termenului limită stabilit de Uniunea Europeană pentru conformarea la AI Act. Regulamentul, conceput pentru a reglementa utilizarea IA, va intra în vigoare, ca regulă generală, la data de 2 august 2026. Data marchează începutul unei perioade critice pentru companii, care va necesita adaptarea rapidă a proceselor și sistemelor existente.
Provocările conformării: Ce trebuie să știe companiile
Companiile trebuie să se asigure că sistemele lor de IA respectă cerințele specifice ale AI Act. Un avocat specializat în tehnologie a subliniat importanța respectării acestor prevederi, menționând că multe companii sunt deja vizate. „Dacă folosești ChatGPT pentru a filtra CV-uri, un algoritm care evaluează performanța angajaților sau un chatbot care răspunde clienților, ești deja vizat”, a explicat acesta.
Adoptarea AI Act va impune o evaluare detaliată a modului în care IA este utilizată în cadrul companiilor. Vor trebui identificate și evaluate riscurile potențiale asociate cu utilizarea IA. Companiile vor trebui să implementeze măsuri adecvate de atenuare a acestor riscuri, asigurând totodată transparența și responsabilitatea în utilizarea IA. De asemenea, conformarea ar putea implica revizuirea proceselor interne, instruirea angajaților și actualizarea politicilor de confidențialitate.
Impactul Asupra Afacerilor: De la Angajare la Relația cu Clienții
Impactul AI Act se va resimți în diverse domenii de activitate ale companiilor. În domeniul resurselor umane, utilizarea IA pentru recrutare și evaluarea performanței angajaților va fi supusă unor reglementări mai stricte. Companiile vor trebui să demonstreze că algoritmii utilizați nu discriminează și că deciziile luate pe baza acestora sunt corecte și transparente.
În ceea ce privește relația cu clienții, chatbot-urile și alte instrumente bazate pe IA vor trebui să respecte cerințe specifice privind informarea și consimțământul. Companiile vor trebui să se asigure că clienții sunt conștienți de faptul că interacționează cu un sistem de IA și că au posibilitatea de a contacta un reprezentant uman. De asemenea, vor fi necesare măsuri pentru protejarea datelor personale ale clienților și pentru prevenirea abuzurilor.
Pregătirea pentru 2026: Pași Concreti și Strategii
Companiile au un interval de timp limitat pentru a se pregăti pentru aplicarea AI Act. Elaborarea unei strategii de conformare ar trebui să includă evaluarea sistemelor existente de IA, identificarea eventualelor neconformități și implementarea măsurilor corective necesare. Colaborarea cu experți în domeniul juridic și tehnologic este esențială pentru a asigura o tranziție lină și eficientă.
De asemenea, companiile ar trebui să investească în instruirea angajaților cu privire la reglementările privind IA și la bunele practici în domeniu. Transparența și comunicarea deschisă cu clienții și partenerii de afaceri sunt, de asemenea, importante pentru menținerea încrederii și a unei reputații solide. Aceste eforturi sunt menite să asigure respectarea prevederilor legale și să minimizeze riscurile asociate cu utilizarea IA.
Implementarea integrală a AI Act, ca regulă generală, este programată pentru 2 august 2026.
Sursa: Digi24
