Timpul de intervenție pentru pacienții aduși în stare de urgență la Spitalul Județean de Urgență Piatra-Neamț va fi monitorizat electronic, măsură menită să eficientizeze gestionarea acelor cazuri critice și să reducă timpii de așteptare, anunță conducerea unității sanitare. Decizia vizează inclusiv optimizarea fluxului de la Unitatea de Primiri Urgențe (UPU), aflat adesea în centrul unor critici legate de serviciile oferite și de timpul de răspuns în situații critice.
Această măsură vine ca răspuns la multiple sesizări din partea pacientilor și aparținătorilor, precum și din partea personalului medical, nemulțumiți de timpii mari de așteptare pentru consulturi și intervenții de specialitate. În ultimii ani, secția de urgențe a spitalului din Piatra-Neamț a fost adesea în centrul atenției pentru numărul ridicat de solicitări și pentru dificultățile în gestionarea fluxului de pacienți, în lupta pentru asigurarea unei îngrijiri promptă și eficiente.
Modernizarea monitorizării pentru rândurile din UPU
Managerul unității, Alexandru Pătrașcu, explică: „Timpul de intervenție al medicilor solicitați din cadrul secțiilor Spitalului Județean de Urgență Piatra-Neamț la UPU va fi monitorizat informatic.” Aceasta înseamnă implementarea unei platforme digitale care va urmări în timp real fiecare etapă a intervențiilor, de la primirea cazului până la intervenție și încadrarea într-un termen rezonabil. În același timp, această investiție în tehnologie are menirea să crească transparența procesului, dar și să permită managementului spitalului să identifice și să corecteze rapid eventualele blocaje.
„Această măsură vine ca o necesitate pentru a asigura servicii de urgență de calitate și pentru a răspunde așteptărilor tot mai mari ale pacienților și ale aparținătorilor”, adaugă Pătrașcu. El menționează că eficientea intervențiilor medicale în urgențe poate face diferența între viață și moarte, iar orice întârziere în acordarea tratamentului adecvat este considerată inacceptabilă.
Rezolvarea problemelor de organizare pentru un plus de siguranță
Implementarea unui sistem informatic de monitorizare a timpilor de răspuns se aliniază cu tendințele actuale din domeniul medical, în special în spitale din România și din alte țări, unde digitalizarea și tehnologizarea fluxurilor de lucru devin normale. Până acum, managementul spitalului a tot primit rapoarte și sesizări legate de aglomerația extremă din UPU, unde unele cazuri beneficiau de tratament după mai multe ore, fapt ce influența calitatea serviciilor și siguranța pacientilor.
„Noi vrem ca fiecare pacient să fie tratat în condiții decente și în cel mai scurt timp posibil. Discuțiile și sesizările ne-au arătat clar că trebuie să facem schimbări”, afirmă reprezentantul spitalului, care adaugă că măsura va fi implementată în următoarele luni, în paralel cu alte inițiative pentru a îmbunătăți organizarea secției de urgențe.
Perspectiva pe termen mediu a spitalului din Piatra-Neamț
Mai mult decât atât, conducerea anunță că va continua investițiile în formarea personalului și în modernizarea infrastructurii medicale, pentru a adapta serviciile la noile standarde europene. Astfel, monitorizarea digitală a timpilor de intervenție reprezentă doar un pas în direcția creșterii calității și siguranței în cadrul spitalului. În același timp, autoritățile locale și centrale analizează și alte măsuri pentru reducerea aglomerației și pentru îmbunătățirea fluxului de pacienți, în contextul creșterii continuu a solicitărilor medicale din cadrul secțiilor de urgențe.
Spitalul Județean de Urgență din Piatra-Neamț pare hotărât să își reconfigureze modul de gestionare al situațiilor de urgență, având ca scop principal asigurarea unor servicii medicale de rapiditate și calitate. În timp ce implementarea sistemului informatic se află încă în stadiu de lăstar, există certitudinea că această măsură va duce, pe termen mediu, la reducerea timpilor de așteptare și la creșterea încrederii pacienților în serviciile spitalului. Rămâne de văzut dacă această inițiativă, combinată cu alte măsuri de modernizare, va reuși să ridice nivelul de satisfacție și siguranța în unitatea sanitară din Piatra-Neamț.
