Compania Termoenergetica explică modul de calcul al facturilor, dar controversa persistă privind plata pentru apă caldă rece
Tensiunile legate de modul în care se stabilesc facturile pentru energie termică în București continuă să atragă atenția publicului și a autorităților locale. Recent, compania municipală Termoenergetica București a venit cu clarificări privind mecanismul de calcul al facturilor pentru apă caldă și căldură, insistând pe faptul că orice ajustare este bazată pe parametrii de livrare, în special temperatura agentului termic. Între timp, edilul Daniel Băluță a făcut o propunere radicală menită să reformeze modul în care consumatorii plătesc pentru apa caldă, dacă aceasta nu ajunge la parametrii contractuali.
Mecanismul de ajustare a tarifelor și controversele legate de calitate
Potrivit reprezentanților Termoenergetica, sistemul de calcul al facturilor și mecanismul de compensare sunt bine reglementate de Ordinul 91/2007, aprobat de Autoritatea Națională de Reglementare în Serviciile Comunitare (ANRSC). Astfel, dacă parametrii contractuali, în special temperatura apei, nu sunt atinși – de exemplu, dacă apa caldă nu ajunge la minimul de 55 de grade Celsius sau dacă diferențele de temperatură depășesc limitele impuse – facturile pot suferi reduceri. Compania menționează clar că în aceste situații, dacă livrarea nu corespunde prevederilor, consumatorii pot beneficia de diminuări ale sumelor de plată sau de despăgubiri pentru întreruperile cauzate de deficiențele rețelei.
Reprezentanții Termoenergetica reiterează obligația lor de a furniza apă caldă în limitele standard stabilite, precum și agent termic pentru încălzire, pentru asigurarea confortului termic al bucureștenilor. În plus, consumatorii au dreptul să conteste facturile dacă observă discrepanțe între consumul înregistrat și cel facturat, fiind încurajați să solicite inclusiv informații despre temperatura medie a apei.
Noul proiect de hotărâre și propunerea primarului Daniel Băluță
Tensiunea pe această temă a fost accentuată de proiectul de hotărâre prezentat de primarul Sectorului 4, Daniel Băluță, care propune schimbarea modalității de plată în cazul apelor mai reci decât parametrii stabiliți. El susține că dacă apa caldă nu ajunge la temperatura convenită, plățile nu trebuie să depășească costul apei reci, adică să fie proporționale cu temperatura reală a livrării.
„Ideea este că atunci când în scara blocului apa caldă nu intră la temperatura corectă, nu trebuie să fie plătită decât la cost de apă rece. Dacă gigacaloria nu intră în bloc la temperatura corectă, oamenii nu trebuie să plătească,” a explicat edilul într-o conferință de presă, anunțând că proiectul de hotărâre va fi supus aprobării în următoarea ședință a Consiliului General.
Inițiativa, care va intra în vigoare cel mai devreme din 1 ianuarie 2026 dacă va fi aprobată, introduce o serie de prevederi care să asigure plata în funcție de parametrii reali de livrare, dar și reguli clare pentru actualizarea diagramei de furnizare și promovarea negocierilor cu Electrocentrale București pentru optimizarea sistemului.
Contextul controversei și reacțiile autorităților
Problema a ieșit la iveală în contextul în care bucureștenii se plâng frecvent de calitatea și temperatura apei calde, dar și de facturile suspect de mari. În abordarea oficială, Primăria Capitalei susține că, de fapt, bucureștenii deja plătesc în funcție de temperatura apei, datorită contoarelor de energie termică amplasate la subsolul blocurilor. În plus, administrația argumentează că apa livrată sub parametrii nu este tarifată la nivel maxim, ceea ce înseamnă că apa mai rece costă mai puțin decât cea la temperatură optimă.
Proiectul dezbătut de Daniel Băluță vine ca o încercare de a responsabiliza mai clar compania de termoficare, precum și de a oferi consumatorilor mai multă protectie în fața deficiențelor sistemului. În același timp, acesta ridică întrebări importante despre modul în care se pot asigura transparența și corectitudinea tarifelor în anii următori, având în vedere complexitatea operațiunilor și variabilitatea parametrilor tehnici.
Pe măsură ce proiectul de hotărâre avansează spre adoptare, perspectivele de reformare a sistemului de facturare pentru apă caldă și încălzire rămân în plan deschis, dar cu un element de așteptare: dacă propunerea va fi aprobată, bucureștenii vor plăti, în sfârșit, conform parametrii reali de livrare, sporind astfel transparența și încrederea în sistem.
