Românii au continuat să utilizeze portabilitatea numerelor de telefon, mutând în anul 2025 peste 1,45 milioane de numere de telefon în alte rețele mobile, conform datelor furnizate de Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM). Dintre acestea, 97% au fost numere de telefonie mobilă, iar popularitatea serviciului s-a reflectat într-un volum lunar mediu de peste 124.000 de portări.
Un aspect notabil este că rețeaua Digi România a fost preferată de un număr semnificativ de utilizatori, cu 782.975 de numere portate, ceea ce demonstrează o schimbare în preferințele consumatorilor. „Ofertele atractive și calitatea serviciilor par să fie factorii decisivi în alegerea rețelei”, a declarat un reprezentant ANCOM, subliniind tendințele de consum pe piața telecomunicațiilor.
### O circulație impresionantă
Anul trecut, în ceea ce privește telefonia fixă, au fost portate 44.121 de numere, majoritatea către Orange, care a prins 17.568 de numere, seguido de Digi România și Vodafone. Este evident că portabilitatea nu este o simplă tendință, ci o parte integrantă a pieței telecomunicațiilor din România. De la introducerea serviciului de portabilitate în 2008, peste 14,1 milioane de numere au fost transferate, ceea ce arată un apetit crescut al consumatorilor pentru alternativele disponibile.
### Atitudinea utilizatorilor
Cercetările efectuate de ANCOM sugerează o utilizare predominantă a serviciului de portabilitate de către persoane fizice, care au reprezentat 86% din totalul numărului total de portări în segmentul telefoniei mobile. Între timp, numerele de telefonie fixă au fost predominant transferate de către persoane juridice, cu 75% din totalul portărilor. Această distribuție ar putea reflecta strategii diferite de tarifare sau nevoia de servicii de comunicație fiabile în mediul de afaceri.
„Utilizatorii apreciază flexibilitatea pe care o oferă portabilitatea, dar și posibilitatea de a beneficia de oferte mai bune”, a adăugat un expert în domeniu. Această observație ar putea să explice volumul de petiții de aproape 1.600 înregistrate de ANCOM privind anularea proceselor de portare, în special în contextul reofertării din partea furnizorilor la care utilizatorii intenționau să renunțe.
### Concurența și reglementările în piață
Autoritatea de reglementare a semnalat faptul că monitorizează constant respectarea regulilor privind portabilitatea, iar orice comportament care ar putea descuraja utilizatorii de a-și schimba furnizorul contravine principiilor de concurență. „Furnizorii trebuie să conștientizeze că portabilitatea este un drept al consumatorilor, iar întârzierea sau complicarea proceselor de portare constitie o practică necorectă”, a menționat un oficial ANCOM.
Cu un mediu competițional dinamic și o reglementare activă, piața telecomunicațiilor din România își continuă evoluția, iar consumatorii profită de oportunitățile oferite. Aceasta deschide drumul unei diversificări și personalizări a serviciilor disponibile, permițând utilizatorilor să aleagă ceea ce se potrivește cel mai bine nevoilor lor.
