Fraudă la telefon: escrocii devin tot mai inteligenți, dar Revolut vine cu un instrument simplu, însă eficient, pentru a lupta împotriva acestora. În ultimele luni, înșelătoriile prin apeluri telefonice au evoluat dincolo de metodele clasice, folosind tehnologia avansată a inteligenței artificiale pentru a crea clone vocală extrem de credibile. Vocea pare autentică, scenariile sunt bine închegate și urgența crește, iar Instituțiile financiare și companiile de tehnologie caută soluții pentru a proteja utilizatorii. Revolut, una dintre cele mai folosite platforme financiare, a anunțat recent lansarea unui nou sistem de identificare a apelurilor, menit să sprijine utilizatorii în această luptă.
### Cum te poate ajuta o simplă notificare în aplicație
Noua funcție de verificare a apelurilor din aplicație îți permite să stabilești dacă apelul în curs este legitim sau nu. În momentul în care primești un telefon suspect, dacă deschizi aplicația Revolut, vei vedea un banner care indică dacă apelul provine cu adevărat de la companie sau nu. În cazul în care nu este, bannerul se va transforma într-un semnal de avertizare, fiind un pas important pentru a întrerupe rapid orice discuție cu potențialul escroc. Trecerea peste această notificare devine mai dificilă, întrucât ea îți oferă pași clari pentru a raporta tentativa, a verifica oficial și a bloca orice riscuri.
Reacționând alertat, utilizatorii pot evita capcanele unei scheme de tip “phishing vocal”. De pildă, escrocii profită de starea de panică sau tentația de a verifica rapid situația, înșelând victimele să transfere bani sau să divulge informații sensibile. Funcția nouă dar simplă este menită să reducă riscul de a acționa impulsiv, fiind o barieră tehnologică între utilizator și escroci. Pentru moment, această facilitate este disponibilă deja pe iOS pentru toți clienții Revolut, în timp ce pe Android trebuie activată manual.
### La ce să fii atent în fața unei înșelătorii telefonice
Revista obiectivă arată că în spatele apelurilor frauduloase se află o combinație sinistră de tehnologie și psihologie. Escrocii nu mai depind doar de știri alarmante sau de un ton de voce convingător; ei pot clona vocalul, pot falsifica afișarea numărului de telefon și pot oferi informații precum numele complet, adresa de e-mail sau ultimele tranzacții. Această combinație creează impresia unui contact oficial, ceea ce îi face pe mulți să cadă pradă tentației de a urma instrucțiunile.
Un alt fenomen periculos este utilizarea presiunii pentru accelerarea deciziei. Fraudele se bazează pe sentimentul de urgență, iar victimele sunt adesea păcălite să transfere bani sau să divulge date personale în câteva secunde, fără posibilitatea de a verifica autenticitatea solicitării. În aceste situații, vocea poate fi înșelătoare, iar intuitia nu mai este un indicator sigur, mai ales când escrocii schimbă tonalitatea sau creează situații de criză.
Revolut recomandă utilizatorilor să fie vigilent, chiar și atunci când apelul pare legitim. Dacă bannerul de verificare indică faptul că apelul nu provine de la companie, cel mai sigur este să închei imediat discuția și să contactezi oficial instituția în cauză prin canale securizate. O regulă de bază: niciodată nu trebuie să transferi bani sau să divulgi informații în momente de presiune.
Pe scurt, noile instrumente și recomandări sunt vitale într-un mediu în care escrocii folosesc din ce în ce mai mult tehnologia pentru a păcăli utilizatorii. Deși nu există garanții că vom putea evita orice schema, tehnologia dezvoltată de Revolut și celelalte platforme financiare reprezintă un pas important pentru a minimiza impactul acestor înșelătorii sofisticate, în plin avânt. În viitor, probabil, asemenea măsuri vor deveni norme, iar utilizatorii vor fi mai bine protejați în fața unui pericol în continuă evoluție.
