Probleme cu trimiterea emailurilor pentru utilizatorii Outlook
Mai mulți utilizatori ai platformei de emailuri Outlook au întâmpinat dificultăți în trimiterea mesajelor, primind notificări de eroare sau rapoarte de neprimire (NDR). Problema, semnalată la începutul lunii aprilie 2026, a afectat în special conturile Outlook.com conectate la Exchange Online. Microsoft a intervenit rapid, implementând o soluție la nivel de server.
Problemele se manifestau prin apariția unor mesaje de eroare specifice, cum ar fi „0x80070005-0x0004dc-0x000524”, sau notificări care indicau faptul că emailurile nu au putut fi livrate. Aceste probleme au fost întâmpinate, în special, de cei care utilizau adresele Outlook.com într-un profil asociat cu Exchange Online. Bug-ul putea apărea și din cauza unor conflicte între adrese SMTP identice, în configurațiile conturilor.
Soluția Microsoft la nivel de server
Vestea bună este că rezolvarea problemei nu a necesitat intervenția utilizatorilor individuali. Microsoft a implementat un „fix” la nivelul serverelor sale, care a fost activat în producție începând cu 3 aprilie 2026. Majoritatea utilizatorilor ar trebui acum să poată trimite emailuri fără probleme, fără a fi nevoie să instaleze actualizări sau să modifice setările.
Dacă eroarea persistă, Microsoft sugerează câteva soluții temporare. Acestea includ utilizarea celei mai recente versiuni a aplicației Outlook, trimiterea emailurilor direct prin browser, utilizând Outlook.com, sau actualizarea agendei de contacte pentru conturile afectate. Compania continuă, de asemenea, să investigheze și alte probleme din ecosistemul Microsoft 365. Sunt vizate și alte erori de conectare.
Classic Outlook: Un semn de întrebare
Incidentul evidențiază, de asemenea, provocările cu care se confruntă utilizatorii versiunii Classic Outlook. Problemele frecvente sugerează că tranziția către versiunile mai noi ar putea deveni inevitabilă pe termen lung.
Deși problema legată de trimiterea emailurilor a fost remediată rapid, utilizatorii sunt sfătuiți să verifice funcționarea corectă a conturilor lor și să aibă la îndemână alternative pentru a evita eventuale inconveniente. Microsoft nu a oferit detalii despre impactul exact al erorii sau despre numărul de utilizatori afectați.
