În era dominată de avansul rapid al inteligenței artificiale generative, competența în comunicare și povestire devine, surprinzător, la fel de valoroasă ca și cunoștințele tehnice în domeniul AI. În timp ce programatorii sunt încă extrem de căutați pentru abilitățile lor în dezvoltarea algoritmilor, marile companii din tech își mută atenția spre un alt tip de expertiză, cea a meseriașilor în comunicare, care pot construi și transmite povești captivante în mijlocul unei nivel ridicat de zgomot digital.
Evoluția rolului profesioniștilor în comunicare în sectorul tech
Noile tendințe în lumea tehnologică indică o schimbare clară în dinamica pieței muncii. Gigantii din Silicon Valley și nu numai, investesc masiv în departamente de comunicare și storytelling, ca răspuns la o societate care devine din ce în ce mai saturată de conținut generat automat. Recent, Adobe a anunțat că va recruta un „evanghelist AI” pentru a prezenta și promova „povestea despre inteligența artificială”, în timp ce Netflix a deschis poziții de director de comunicare pentru produse și tehnologie, cu salarii ce pot ajunge până la 775.000 de dolari anual.
Microsoft și-a exprimat intenția de a publica o revistă tipărită, „Signal”, menită să contrabalanțeze efemeritatea digitalului, în timp ce compania Anthropic și-a extins masiv echipa de comunicare, iar OpenAI oferă angajați în comunicare cu salarii mult peste media țării. În contrast, salariul mediu pentru un director de comunicare în SUA este de doar aproximativ 106.000 de dolari, ceea ce ilustrează diferența uriașă dintre oferta și cererea pe plan global.
Cum schimbă AI piața muncii de comunicare și ce efecte are asupra programatorilor
Automatizarea și AI-ul au adus un paradox pe piața muncii din tehnologie. În timp ce unele roluri, precum cele de programatori de nivel entry, sunt eliminate sau reduse la minimum, acești progrese stimulează cererea pentru profesii complementare, precum povestitori și specialiști în comunicare. Companiile din tech petrec sume considerabile pentru specialiști care să îi ajute să iețe în evidență și să capteze atenția publicului într-un ocean de conținut digital, adesea de calitate discutabilă.
Potrivit unor experți, această tendință se datorează faptului că, odată cu creșterea volumului de conținut produs de AI, se face resimțită o nevoie tot mai mare de a diferenția mesajele și de a crea povești autentice, care să rezoneze cu audiența. „Existența unui storyteller priceput poate fi, în acest context, un adevărat atu, de aceea avem un număr în creștere de anunțuri pentru astfel de poziții”, explică Gab Ferree, specialist în comunicare.
Impactul și provocările pentru programatori și comunicare
În timp ce competențele tehnice, precum programarea, sunt considerabil mai puțin solicitate decât acum câțiva ani, în special pentru pozițiile entry-level, aceasta nu înseamnă că domeniul devine mai simplu. Absolvenții de informatică se confruntă cu o rată a șomajului care persistă în jurul valorii de 6%, în timp ce pentru cei din domeniul comunicării cifra este cu un procent mai mic, de 4,5%. În același timp, numărul locurilor pentru ingineri software scade, iar specialiștii în literatură și comunicare sunt tot mai apreciați pentru capacitatea lor de a crea conținut de calitate.
„Dacă toată lumea devine scriitor, atunci nimeni nu mai e”, afirmă Cristin Culver, fondatoarea unei companii de comunicare. Într-o industrie în care volumele enorme de conținut generate automat fac insuportabilă diferențierea, povestitorii umani capătă o relevanță aproape reținută, dar esențială. În anii următori, această tendință încurajează o redefinire a valorii muncii în domeniul comunicării, punând accent pe autenticitate și creativitate, în contrapunct cu automatizarea.
Pe măsură ce tehnologia continuă să evolueze, și cercul vestic al pieței muncii își adaptează așteptările, dar și modul de a face afaceri. Giganții din tehnologie par să înțeleagă tot mai bine că, deși AI poate produce conținut la scară largă, doar oameni cu talent în narațiune și povestire pot construi acea conexiune autentică, atât de necesară în lumea digitală de astăzi și de mâine.
