Horváth: 95% dintre firme se concentrează pe optimizarea cheltuielilor IT, însă numai 28% le administrează într-o manieră strategică.

Într-un cadru economic caracterizat de dificultăți bugetare și incertitudine, întreprinderile își reconfigurează tactica în domeniul tehnologiei informației, punând un accent crescut pe eficiență și gestionarea costurilor, conform studiului „CIO 2025”, efectuat de Horváth, o firmă internațională de consultanță în management.

Studiul intitulat „CIO 2025: Cum se construiește un IT rezistent la crize în vremuri instabile” arată că 95% dintre firme plănuiesc să scadă cheltuielile pentru IT în următoarele câteva ani, majoritar prin automatizare (43%), externalizare (41%) și alte măsuri de optimizare. Cu toate acestea, majoritatea acestor demersuri sunt reactive și ocazionale, fără a fi integrate într-un plan strategic pe termen lung.

Odată cu accelerarea digitalizării, rolul departamentelor IT se transformă, acestea devenind parteneri de afaceri, dar și pierzându-și treptat capacitatea de a inova. Raportul indică o creștere semnificativă, de 20 de puncte procentuale, a percepției rolului IT ca facilitator și creator de valoare pentru afaceri comparativ cu anii anteriori.

De asemenea, posibilitatea IT-ului de a participa la dezvoltarea afacerilor a crescut cu 17 puncte procentuale. În schimb, doar 38% mai văd IT-ul ca un motor al inovației, o scădere de 7 puncte procentuale. Acest dezechilibru subliniază necesitatea unei redefiniri strategice a rolului IT, nu doar ca suport operațional, ci și ca agent de transformare și creștere durabilă.

Modelul tradițional, centralizat, de gestionare a IT-ului este în declin, ponderea firmelor care îl adoptă scăzând cu 20 de puncte procentuale în ultimii trei ani. Pe de altă parte, structurile hibride au înregistrat o creștere de 10 puncte procentuale, iar cele descentralizate de 8 puncte procentuale. Această tendință marchează o cerință clară pentru noi modele de guvernanță care să coordoneze eficient activitățile IT la nivel central și în unitățile locale de business.

Conform studiului Horváth, Inteligența Artificială (AI) este percepută ca principalul factor de eficiență și inovare în IT, fiind din ce în ce mai des utilizată pentru reducerea costurilor IT și automatizarea sarcinilor repetitive, eliberând astfel resursele umane pentru proiecte cu impact semnificativ asupra afacerii.

„Multe organizații sunt prinse într-un ciclu de măsuri reactive, deși ar beneficia de o abordare strategică și unitară a IT-ului. La Horváth, susținem companiile în transformarea de la simpla reducere a costurilor la o guvernanță matură și performantă a IT-ului, ce include prioritizarea investițiilor cu efect semnificativ, dezvoltarea de modele hibride scalabile și integrarea eficientă a AI în procesele cheie. Așa, departamentele de IT pot deveni un catalizator esențial pentru transformarea sustenabilă a afacerilor”, declară Costin Lăpădat, Senior Project Manager la Horvăth România.

Sursa articol