Piața serviciilor digitale în România a cunoscut o creștere explozivă în 2025, marcând o schimbare fundamentală în modul în care românii gestionează reparațiile și renovările din casele lor. Cu o extindere rapidă, platformele de tip matching între profesioniști și beneficiari devin tot mai importante, nu doar pentru rapiditatea cu care răspund, ci și pentru amploarea serviciilor oferite, reflectând o evoluție clară a comportamentului consumatorului.
Cum a devenit platforma HomeRun un actor dominant pe piața locală
În 2025, HomeRun a anunțat o creștere de 44% a veniturilor în România și o extindere spectaculoasă a rețelei, care a depășit pragul de 30.000 de profesioniști. Oferta de servicii s-a extins cu 14%, iar numărul participanților în platformă a crescut cu 37%. Aceasta indică faptul că românii nu mai percep „serviciile la cerere” ca pe o comoditate, ci ca pe o necesitate pragmatică, adaptată stilului lor de viață modern.
Unul dintre aspectele care diferențiază HomeRun în piață este viteza de răspuns. Potrivit datelor din 2025, cea mai rapidă ofertă a fost trimisă în doar 14 secunde, pentru o reparație la sistemul de încălzire, iar o cerere de reparație la acoperiș a generat patru oferte în 45 de secunde. Astfel de timpi rapizi nu sunt doar impresionați, ci relevă o schimbare profundă în comportamentul consumatorilor, care vor acum soluții imediate, fără a mai accepta amânări.
Lista serviciilor cea mai solicitată demonstrează, pe de altă parte, o tendință clară: o preferință accentuată pentru confort, mentenanță, dar și pentru îngrijirea personală. Cumpărături precum montajul de aer condiționat, zugrăveli, consultanță psihologică sau servicii de renovare se regăsesc în topul preferințelor, sugerând o abordare holistică a locuinței, ce include atât aspecte funcționale, cât și de bunăstare.
Expansiunea națională, din orașe mari în zonele rurale
Deși cele mai multe solicitări în 2025 au venit din București și Cluj-Napoca, cererea din orașele mai mici și din zonele rurale a crescut semnificativ, lucru care indică o democratizare a accesului la serviciile digitale. Acest fapt reflectă o schimbare profundă: platformele nu mai sunt destinate exclusiv marilor centre urbane, ci devin soluția pentru toți românii, indiferent de locație. Pentru profesioniști, acest lucru înseamnă presiune suplimentară pentru a menține calitatea serviciilor și pentru a răspunde prompt, indiferent de zonă.
Pe segmentul de servicii, s-au înregistrat creșteri rapide în domenii precum montajul de panouri fotovoltaice, montajul de stații de încărcare pentru mașini electrice sau izolarea exterioară a locuinței. Creșterile de circa 150% și, respectiv, 180% punctează clar interesul tot mai mare pentru soluții de economisire energetică, pe fondul creșterii facturilor și al incertitudinii legate de prețurile energiei. Investițiile în eficiență energetică nu mai sunt doar „upgrade-uri”, ci devin decizii strategice pentru intregul stil de viață, iar platformele digitale facilitează accesul rapid la specialiști în domeniu.
Perspective și implicații pentru utilizatori
Pentru consumatori, această evoluție aduce un nou fel de responsabilitate: a ști cum să negociezi, cum să ceri oferte concrete și cum să compari eficient. De exemplu, formularea clară a cererii, însoțită de verificarea recenziilor și a termenilor inclusi în ofertă, devine esențială pentru a evita surprizele. În același timp, pentru profesioniști, diferența între câteva secunde și o comunicare clară poate fi decisivă pentru a câștiga un contract.
Dacă în 2025 piața se află în plin proces de maturizare, cu oferte variate și o competiție acerbă, următorii ani vor aduce – probabil – o consolidare și o clarificare a standardelor, lucru benefic atât pentru utilizatori, cât și pentru antreprenori. Trecerea către soluții mai sustenabile, eficiente energetic și digitale va continua să modeleze modul în care românii își păstrează și îngrijesc locuințele.
Într-un final, această creștere accelerată și diversificarea serviciilor indică o schimbare profundă în modul de a percepe „acasă”, dar și un pas important către digitalizarea completă a serviciilor de reparații și mentenanță în România. În contextul actual, accesul la rapiditate, calitate și transparență devine nu doar un avantaj, ci o necesitate pentru orice proprietar modern.
