Companiile din România adoptă inteligența artificială într-un ritm lent, majoritatea angajatorilor utilizând soluții AI sporadic, nu ca parte a unei strategii clare. Un sondaj realizat de eJobs România arată că doar o mică parte dintre companii au integrat AI strategic în majoritatea departamentelor. Reticența angajaților, lipsa competențelor digitale și îngrijorările legate de securitatea datelor sunt principalele bariere.
Adoptarea timidă a inteligenței artificiale în companii
Potrivit sondajului, 47,4% dintre angajatori folosesc AI ocazional, la inițiativa angajaților, fără o politică internă. Doar 5,2% au integrat AI strategic în majoritatea departamentelor, iar 15,5% au implementat AI doar în câteva procese specifice. Un sfert dintre companii se află în faza de explorare sau nu folosesc deloc AI.
Citându-l pe Raluca Dumitra, Head of Marketing în cadrul eJobs, studiul arată că, deși volumul de muncă nu s-a schimbat, calitatea acesteia s-a îmbunătățit. 26% dintre angajatori raportează o scădere a volumului de muncă, în timp ce 10% au observat o creștere, motivată de necesitatea de a învăța și verifica noile instrumente. Alte 10% consideră că reducerea volumului de muncă a afectat calitatea rezultatelor.
Respondenții au o încredere moderată în acuratețea rezultatelor AI, necesitând verificare amănunțită. 11,4% folosesc AI doar pentru brainstorming, iar 33% au încredere ridicată și fac doar revizuiri rapide.
Impactul inteligenței artificiale asupra departamentelor
Marketingul & comunicarea, operaționalul / administrativ și recrutarea & HR sunt departamentele în care AI a avut cel mai mare impact pozitiv. Raluca Dumitra explică faptul că aceste domenii sunt cele mai susceptibile de a fi influențate de AI. Customer support, vânzările & business development și IT & software development par a fi mai puțin afectate.
În ceea ce privește impactul pe termen lung, majoritatea angajatorilor (8 din 10) anticipează că vor menține același număr de angajați. Jumătate dintre aceștia prevăd o schimbare a competențelor solicitate, iar 16% cred că AI va prelua sarcini, reducând nevoia de personal. Doar 1,2% consideră că nevoia de angajați va crește.
Provocări și beneficii ale integrării AI
Securitatea și confidențialitatea datelor reprezintă principala preocupare a angajatorilor, urmate de lipsa competențelor digitale și costurile ridicate. Totuși, aproape 40% dintre respondenți menționează eliminarea sarcinilor repetitive, 30% observă un impact pozitiv asupra creativității, iar 19,8% remarcă o viteză mai mare de răspuns în piață.
Studiul, realizat în luna martie, a analizat datele a 196 de companii din diferite domenii de activitate, reprezentate de manageri HR, specialiști HR, manageri de departament și antreprenori.
Sursa: România TV
