Consiliul Concurenței a derulat o investigație amplă împotriva Digi România, solicitând explicări cu privire la posibile practici de abuz de poziție dominantă în piața telecomunicațiilor. Anunțul vine pe fondul unui val record de portări ale numerelor de telefon mobil către operator, fenomen explicabil prin ofertele agresive și prețurile atrăgătoare. În centrul atenției se află dacă, pe fondul unei poziții de monopol sau hegemonie în anumite segmente – precum televiziunea, internetul fix și telefonia fixă – compania a fost implicată în practici neloiale, cum ar fi vânzarea serviciilor mobile sub cost sau aplicații de subvenționare încrucișată.
### Ce presupune investigatia și importanța poziției dominante
Analiza autorităților de concurență se focusează pe modul în care Digi și-a exercitat influența asupra pieței în ultimii ani, în condițiile în care aceasta a avut o cotă de piață semnificativă, mai ales în zonele sensibile precum segmentul fix de televiziune și internet, dar și în telefonia fixă. O astfel de poziție, deși nu este ilegală în sine, devine problematică dacă este folosită pentru a elimina competiția, bloca intrări sau distorsiona mediul de afaceri prin practici incorecte.
În cazul Digi, ancheta vizează dacă au fost aplicate strategii de reducere a prețurilor care să creeze dificultăți competitorilor sau dacă au existat condiții de tranzacționare inechitabile, bani oferiți selectiv sau oferte tarifare speciale menite să creeze bariere pentru alți operatori. Autoritățile suspectează că unele practici ar putea fi menite să favorizeze poziția dominante a Digi, ceea ce, în opinia lor, ar putea limita accesul altor furnizori pe piață și ar putea afecta consumatorii, prin reducerea alegerilor și creșterea prețurilor pe termen lung.
### Acuzațiile de subvenționare încrucișată și explicațiile Digi
Un punct sensibil al analizei pare să fie dacă Digi a practicat ceea ce în legislație se numește „subvenționare încrucișată”. Ideea este că operatorul ar fi compensat pierderile din serviciile mobile – unde, potrivit unor surse, ar fi vândut sub cost – cu profituri din segmentul fix, unde domina piața. Astfel, prețurile foarte mici la telefonia mobilă ar putea fi folosite ca un instrument de atragere a clienților, pentru ca aceștia ulterior să consume și alte servicii de la același furnizor, consolidând poziția sa dominantă.
Digi respinge însă aceste acuzații, susținând că strategia sa de business se bazează pe eficiență și pe prețuri „profitabile”, fără a vinde sub cost sau a practică subvenții ilegale între segmente. Compania afirmă că ofertele sale sunt gândite pentru a concura pe baze corecte, fiind obligată, ca și ceilalți operatori, să respecte legea și regulile pieței.
### Contextul pieței și impactul portărilor record
Pe fondul acestei investigații, piața de mobil din România se află într-o dinamică intensă, cu un număr record de portări de numere între rețele. Potrivit datelor Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM), anul trecut românii au mutat peste 1,45 milioane de numere, Digi fiind de departe cel mai solicitat operator în acest proces, cu aproape 783.000 de portări. Vodafone a atras 379.000 de utilizatori, Orange aproape 247.000, iar Telekom România Mobile circa 44.000.
Această tendință de migrare masivă spre Digi reflectă nemulțumirea consumatorilor legată de prețuri și de calitatea serviciilor, dar și o percepție favorabilă față de ofertele din ce în ce mai agresive ale operatorului. Pentru consumatorii români, aceste mutări indică, în același timp, o serie de oportunități de a beneficia de tarife mai avantajoase și de servicii mai adaptate nevoilor lor.
### Viitorul anchetei și postura Digi în piață
Digi recunoaște oficial existența acestei investigații, subliniind că a informat public și a adresat documente către autoritate, dar menționează că nu cunoaște cine a făcut sesizarea și nu poate comenta acuzațiile specifice. În același timp, compania susține că va colabora transparent cu Consiliul Concurenței pentru clarificări.
Autoritatea de concurență a avertizat, în mod obișnuit în astfel de cazuri, că dacă în urma anchetei se vor concluziona că au fost comise încălcări ale legislației antimonopol, Digi riscă o amendă poate ajunge până la 10% din cifra de afaceri realizată în anul anterior. Sancțiunile nu sunt lente, iar procesul poate dura ani, în funcție de complexitatea procesului.
Odată cu această dezvoltare, piața telecom din România se află într-un moment critic, cu tensiuni majore între operatori și un mediu de reglementare în continuă adaptare. Rămâne de văzut dacă ancheta va confirma suspiciunile sau dacă va întări povestea unui business bazat pe strategii corecte și eficiente. În orice caz, consumatorii au cel mai mult de câștig dacă piața va rămâne competitivă și echitabilă.
