WhatsApp, cunoscut de mult timp ca „zona de mesagerie privată” a internetului, se află acum în centrul unei dezbateri controversate asupra reglementării. Pentru mulți utilizatori, aplicația reprezintă un spațiu sigur pentru conversații unu-la-unu și grupuri închise, acoperite de criptare end-to-end. Însă, în ultimii ani, cel mai popular serviciu de mesagerie din lume a devenit din ce în ce mai mult o platformă cu caracter de distribuție publică, ceea ce a generat întrebări legate de limitele libertății și responsabilităților sale. Noua tendință de transformare a WhatsApp în un ecosistem cu funcții precum canalele urmărite de milioane și broadcast-uri în masă a atras atenția autorităților europene, vorbind, de fapt, despre o potențială schimbare de paradigă în modul în care această aplicație trebuie reglementată.
De la mesagerie privată la platformă de distribuție publică
În ultimii ani, WhatsApp a început să introducă funcții care seamănă tot mai mult cu cele ale rețelelor sociale. Funcția WhatsApp Channels, lansată recent, permite creatorilor și companiilor să disemineze mesaje către un număr mare de urmăritori, chiar dacă aceste conținuturi nu sunt mesaje private. În primele șase luni din 2025, în Uniunea Europeană, numărul mediu de utilizatori activi lunar pentru această funcție a depășit 51 de milioane, peste pragul de 45 de milioane stabilit de Legea privind serviciile digitale (DSA). Astfel, pentru autorități, întrebarea nu mai este dacă WhatsApp este o platformă de social media sau o aplicatie de mesagerie, ci în ce măsură anumite funcții ale sale pot fi considerate spații publice de distribuție și, prin urmare, necesită o reglementare mai strictă.
Reglementarea și responsabilitățile adaptate noilor realități digitale
Potrivit noilor reguli europene, dacă WhatsApp, prin funcția Channels, ar fi considerată ca fiind o platformă foarte mare – o APL, în termeni tehnici – ar trebui să îndeplinească reguli mai stricte. Aceasta implică audituri de risc periodice și măsuri concrete pentru reducerea răspândirii conținutului ilegal sau dăunător, precum și transparență mai mare în procesul de moderare. În plus, crește responsabilitatea asupra modului în care algoritmii recomanda și promovează conținut, fiind vizată corectitudinea și siguranța fluxurilor de informație, mai ales în cazul canalelor deschise și urmăririi conținutului distribuit în masă.
Ce pune în discuție această abordare este, de fapt, distincția fundamentală între „mesajele private”, criptate și inofensive, și structurile publice de distribuție. Pentru utilizatori, această delimitare aduce clarificări importante: în timp ce conversațiile unu-la-unu costituie un spațiu sigur și protejat, canalele publice pot fi reglementate mai strict, fiind considerate mecanisme de comunicare de masă. În condițiile în care funcționarea acestor canale aduce cu rețele sociale, încărcarea conținutului și recomandările de a urmări anumite fluxuri pot avea efecte de amplificare similare, ceea ce a stârnit îngrijorăriLegale și etice legate de modul în care se gestionează răspândirea informațiilor, mai ales în cazul conținutului oficial și a celor care pot influența opinia publică.
Viitorul regulilor pentru WhatsApp și utilizatori
Se pare că, în viitorul apropiat, funcționalitatea WhatsApp Channels va fi supusă unor reguli mai riguroase, similar celor impuse platformelor sociale mari, precum Facebook sau Twitter. În cazul în care această funcție va fi considerată ca aparținând categoriei platformelor foarte mari, compania va fi obligată să aplice măsuri de moderare, transparență și evaluări periodice de risc. În special, activitatea pentru prevenirea răspândirii de conținut ilegal, dezinformare sau scheme frauduloase va deveni o prioritate. În același timp, autoritățile europene analizează cu atenție dacă anumite zone ale WhatsApp, în special canalele, devin reglementabile ca fiind spații publice și sistemice.
Pentru utilizatori, această schimbare nu va însemna neapărat o limitare a confidențialității mesajelor private, în special dacă acestea sunt criptate end-to-end. Totuși, presiunea asupra funcțiilor de distribuție publică se intensifică, iar așteptările de transparență, responsabilitate și rapiditate în gestionarea conținutului ilegal vor fi tot mai mari. În final, dacă WhatsApp va fi considerat în mare parte o platformă social media, respectarea noilor reguli europene va modela modul în care comunicăm și distribuim informație în viitorul apropiat, transformând aplicația dintr-un spațiu privat într-un actor cheie pe scena publică digitală.
