Banca Transilvania anunță programul pentru Paștele Ortodox 2026 și alternativele de banking non-stop
Banca Transilvania (BT) a comunicat programul unităților sale pentru perioada sărbătorilor pascale din 2026. Totodată, banca a prezentat soluțiile disponibile clienților pentru efectuarea operațiunilor bancare în afara programului de lucru al agențiilor.
Programul BT în perioada Paștelui
În perioada 10-13 aprilie 2026, programul unităților BT va fi adaptat. Pe 10 aprilie, unitățile din centrele comerciale vor fi deschise între orele 12:00 și 18:00. Sâmbătă, 11 aprilie, programul va fi unul normal, valabil pentru toate unitățile din centrele comerciale. Duminică, 12 aprilie, toate agențiile vor fi închise. Luni, 13 aprilie, unitățile BT din centrele comerciale vor fi deschise între orele 12:00 și 18:00.
Este important de menționat că programul individual al fiecărei unități poate varia în funcție de programul centrului comercial în care se află. Clienții sunt sfătuiți să verifice programul unității dorite înainte de a o vizita, fiind disponibilă și opțiunea de programare online.
Soluții rapide la bancomatele BT Express Plus
Chiar și în zilele în care anumite unități sunt închise, clienții au la dispoziție o serie de servicii bancare rapide prin intermediul bancomatelor BT Express Plus. Aceste bancomate permit consultarea soldului, efectuarea de depuneri și retrageri de numerar, schimb valutar, precum și activarea cardurilor și administrarea PIN-ului.
Bancomatele BT Express Plus sunt disponibile non-stop, reprezentând o soluție rapidă pentru diverse situații.
Banking la distanță: opțiuni disponibile
Pentru clienții care preferă bankingul la distanță, BT pune la dispoziție multiple canale digitale. Printre acestea se numără aplicația BT Pay, aplicația BT Go, platforma BT Pay Web, serviciul BT Visual Help și Raul, asistentul virtual pentru conturile de firmă, disponibil pe WhatsApp. Aceste platforme permit efectuarea majorității operațiunilor bancare, oferind flexibilitate și accesibilitate.
Pentru asistență, clienții pot contacta BT Contact Center & Customer Care la numărul de telefon 0264 308 028 sau prin email la adresa contact@bancatransilvania.ro. De asemenea, opțiunile bazate pe inteligența artificială, cum ar fi AI Search pe site-ul BT și Chat BT, asistentul virtual din aplicația BT Pay, oferă informații rapide și suport pentru diverse solicitări.
