Un avion Ryanair a decolat spre Marrakesh fără pasageri, lăsând 192 de călători pe aeroportul din Franța. Incidentul bizar s-a petrecut pe 14 aprilie, pe aeroportul Vatry (Marne). Aeronava a decolat, parcurgând un zbor de aproximativ trei ore și jumătate, fără ca pasagerii să se afle la bord.
Probleme de securitate și lipsa personalului
Principala cauză a acestei situații neobișnuite a fost absența personalului de securitate necesar pentru efectuarea controalelor. Potrivit raportărilor, majoritatea angajaților Securus, compania responsabilă de securitate, s-au aflat în concediu medical în ziua respectivă. Din cauza lipsei acestui personal, pasagerilor nu li s-a permis să se îmbarce. Fabrice Pauquet, directorul aeroportului Vatry, a declarat că conducerea aeroportului a fost luată prin surprindere. „Când am deschis porțile de îmbarcare, nu era nicio echipă de securitate. Atunci am aflat că toți erau în concediu medical”, a explicat Pauquet. El a adăugat că Securus nu a putut furniza o echipă de înlocuire în timp util.
Responsabilități contestate și compensații incerte
Compania Ryanair a răspuns pasagerilor indignați, invocând o „situație de forță majoră”. Avocatul companiei a afirmat că pasagerii nu sunt eligibili pentru compensații. Conform politicii Ryanair, pasagerii nu pot beneficia de compensații în cazul anulării zborului din motive independente de companie, precum grevele sau circumstanțe meteorologice nefavorabile. Michele Oudin, una dintre pasagere, care a cheltuit împreună cu soțul său aproape 1500 de euro pe bilete, și-a exprimat furia. „Suntem pe bună dreptate supărați. Suntem profund afectați de asta”, a declarat Oudin. Aeroportul a precizat că nu poate fi tras la răspundere pentru eventualele daune, acestea fiind, în mod normal, responsabilitatea operatorului de zbor.
Reacții și viitoare investigații
Contactați pentru clarificări, reprezentanții companiei Securus nu au oferit încă un răspuns cu privire la eveniment. Autoritățile competente vor investiga circumstanțele acestui incident neobișnuit.
