De la căutarea frenetică a zborurilor până la anxietatea de a ajunge la hotel într-o țară necunoscută, stresul călătoriilor ar putea fi în curând o amintire, pe măsură ce inteligența artificială promite să simplifice întreaga experiență. Două platforme globale de turism au anunțat integrarea cu OpenAI, oferind utilizatorilor posibilitatea de a accesa rute, prețuri și opțiuni de transport din întreaga lume. Aplicațiile Rome2Rio și Omio vor fi lansate pe ChatGPT, permițând utilizatorilor să caute, să compare și să-și planifice călătoriile cu trenul, autobuzul, avionul sau feribotul.
O călătorie simplificată, dar riscantă?
Găsirea celei mai bune rute între două orașe presupune, de obicei, jonglarea între mai multe site-uri de rezervări. Noile aplicații bazate pe inteligența artificială schimbă această realitate. Utilizatorii pot pur și simplu să întrebe „Care este cea mai rapidă și mai ieftină rută între Roma și Florența sâmbăta aceasta?” și să obțină totul într-o singură conversație. Potrivit cercetărilor Rome2Rio, unul din trei călători folosește deja inteligența artificială pentru a-și planifica vacanțele.
Cu toate acestea, există îngrijorări că inteligența artificială ar putea supraaglomera zonele turistice deja aglomerate. Sistemele AI sunt antrenate pe date de popularitate, ceea ce înseamnă că ar putea direcționa utilizatorii către aceleași rute și experiențe care domină deja căutările online.
Beneficii și potențiale dezavantaje
Companiile de turism subliniază că folosesc date în timp real și nu estimări generate de inteligența artificială. Naren Shaam, fondatorul Omio, a declarat într-un interviu că tehnologia va reduce halucinațiile AI prin extragerea informațiilor dintr-un inventar verificat. Inteligența artificială ar putea îmbunătăți experiența de călătorie și prin faptul că te poate anunța despre perturbări și îți poate oferi rute alternative.
În pofida potențialelor avantaje, există unele temeri. Dacă toată lumea va folosi inteligența artificială pentru a-și planifica călătoriile, zonele turistice populare ar putea deveni și mai aglomerate. Shaam recunoaște acest risc, dar susține că efectul poate merge și în sens invers. Inteligența artificială conversațională ar putea încuraja întrebări suplimentare și ar putea îndruma utilizatorii spre alte regiuni, dincolo de destinațiile turistice clasice. Astfel, turismul ar putea fi extins în afara marilor orașe supraaglomerate.
Viitorul călătoriilor asistate de inteligența artificială
Omio prezintă inteligența artificială ca un instrument care se ocupă de logistică, lăsând spiritul de aventură intact. Aplicațiile vor oferi date concrete despre transport, fără a genera date aproximative. Inteligența artificială, în viziunea companiei, are rolul de a facilita deciziile de călătorie.
În prezent, Nicușor Dan, președintele României, Ilie Bolojan, prim-ministru și Marcel Ciolacu, președintele PSD, nu au făcut comentarii publice pe marginea acestui subiect. Implementarea acestor noi aplicații este așteptată în cursul anului 2026.
