Joi, serviciul Starlink gestionat de SpaceX a întâmpinat una dintre cele mai semnificative întreruperi la nivel mondial, cauzată de o defecțiune software internă care a lăsat zeci de mii de utilizatori fără acces la internet. Aceasta reprezintă o raritate pentru eficientul sistem de internet prin satelit al lui Elon Musk, conform informațiilor oferite de Reuters via News.ro.
Defecțiunea s-a manifestat începând cu ora 19:00 GMT (22:00 ora României), afectând utilizatorii din Statele Unite și Europa, conform rapoartelor înregistrate de Downdetector, o platformă crowdsourcing pentru monitorizarea întreruperilor, care a numărat până la 61.000 de reclamații.
Starlink, care servește peste 6 milioane de clienți în aproximativ 140 de țări, a recunoscut această întrerupere pe contul său de X și a comunicat că „o soluție este în curs de implementare”, potrivit declarațiilor companiei lui Elon Musk.
Serviciul a fost restabilit în mare parte în aproximativ două ore și jumătate, a confirmat Michael Nicolls, vicepreședinte la Starlink Engineering, prin intermediul platformei X.
Elon Musk și-a exprimat scuzele în legătură cu incidentul: „Ne pare rău pentru întreruperea suferită. SpaceX își va remedia cauza pentru a preveni repetarea unui astfel de incident”, a menționat CEO-ul SpaceX pe X.
Această pană a reprezentat o problemă neobișnuită pentru SpaceX, stimulând speculațiile experților cu privire la posibilele cauze, incluzând erori de software, eșecuri ale unor actualizări sau chiar un atac cibernetic.
Doug Madory, expert la firma de analiză a internetului Kentik, a observat că „este probabil cea mai lungă întrerupere înregistrată de către Starlink, cel puțin de când a devenit un furnizor de servicii major”. Pe măsură ce numărul de utilizatori ai Starlink crește, SpaceX și-a intensificat eforturile în ultimele luni pentru a îmbunătăți rețeaua, răspunzând astfel cererilor crescute de viteză și lățime de bandă.
În parteneriat cu T-Mobile, compania își extinde constelația cu sateliți mai mari și mai puternici pentru a oferi servicii de mesagerie text direct către telefoane mobile, facilitând, astfel, comunicarea în zone rurale prin mesaje text de urgență.
De la anul 2020, SpaceX a lansat peste 8.000 de sateliți Starlink, constituind o rețea unic distribuită în orbita joasă a Pământului care a atras interesul din partea armatei, industriei transporturilor și consumatorilor din regiuni rurale slab deservite de internetul tradițional pe bază de fibră optică.
Gregory Falco, directorul unui laborator de spațiu și securitate cibernetică la Universitatea Cornell, speculează că „defecțiunea ar putea fi cauzată de o actualizare software defectuoasă, similară cu problema CrowdStrike a Windows de anul trecut, sau de un atac cibernetic”.
Rememorând, o actualizare a software-ului de securitate cibernetică CrowdStrike din iulie anul trecut a perturbat zborurile la nivel mondial și a afectat industrii diverse, atingând 8.5 milioane de dispozitive Microsoft Windows.
Nu este clar dacă recenta întrerupere a afectat și alte servicii bazate pe sateliți SpaceX, care folosesc rețeaua Starlink, precum Starshield, o divizie a companiei dedicată sateliților militari, având contracte valoroase cu Pentagonul și agențiile de informații americane.
