Inteligența artificială restructurează fundamental modul în care muncim, iar impactul său devine din ce în ce mai vizibil și complex, chiar și în cele mai inovatoare companii din domeniu. Într-un studiu recent realizat de Anthropic, unul dintre giganii emergenți ai AI, angajații și cercetătorii s-au dezvăluit pe sine pentru a oferi o perspectivă sinceră asupra efectelor acestei tehnologii asupra muncii și a societății. Rezultatele arată nu numai promisiunile legate de creșterea productivității, ci și temerile legate de automatizare și pierderea de locuri de muncă.
Transformări în procesul de lucru și promisiuni AI
De la fondarea sa în 2021, Anthropic s-a poziționat rapid ca un competitor serios în domeniul inteligenței artificiale, atrăgând finanțări de miliarde de dolari și evaluări de aproape 350 de miliarde. Studiul, bazat pe 132 de interviuri și analizând utilizarea internală a instrumentului Claude Code, demonstrează că AI-ul devine un partener indispensabil în activitatea programatorilor. „Constatăm că utilizarea inteligenței artificiale schimbă radical natura muncii pentru dezvoltatorii software, generând atât speranță, cât și îngrijorare”, explică reprezentanții companiei.
Angajații recunosc că AI-i ajută la finalizarea anumitor sarcini și le mărește percepția asupra abilităților lor, citând faptul că 27% din muncă era asistată de Claude și că puteau delega între 0 și 20% din sarcini, în special cele „ușor verificabile” sau repetitive. În plus, mulți programatori consideră că AI le oferă posibilitatea de a deveni „full stack”, adică de a răspunde unei game largi de provocări tehnice, ceea ce pare dezirabil, dar aduce și noi preocupări.
Îngrijorări legate de dependență și dispariția rolurilor
Însă, pe lângă optimismul legat de eficiență, angajații manifestă îngrijorări serioase cu privire la intensificarea dependenței de asistenții AI. Mulți observă o reducere a colaborării umane directe, iar unii se întreabă dacă această tehnologie nu ar putea duce la automatizarea completă a anumitor roluri, chiar a celor considerate recent sigure. „Unii au descoperit că, pe măsură ce colaborau mai mult cu AI, colaborau mai puțin cu colegii, iar alții s-au întrebat dacă nu cumva se vor automatiza singuri până la dispariția locului de muncă”, se precizează în raport.
De asemenea, s-a evidențiat o deteriorare a competențelor esențiale pentru a scrie și verifica cod, pe măsură ce rezultatele devin tot mai ușor și rapid de obținut în fața unui AI. Mulți se plâng de pierderea dinamismului social și a oportunităților de mentorat și învățare directă, un aspect ce ar putea avea consecințe pe termen lung asupra calității și creativității în domeniu. La nivel personal, unii angajați au declarat că „Claude este acum primul loc în care merg întrebările care înainte se adresau colegilor”, explicând că distanța socială în procesul de inovare devine tot mai mare.
Perspectiva pesimistă și preocupările privind controlul AI
Daru Amodei, unul dintre fondatorii Anthropic și fost angajat al OpenAI, nu ezită să avertizeze asupra diviziunii din industrie și a riscurilor majore. El vorbește despre o tendință îngrijorătoare: deciziile majore în domeniul AI fiind luate de un număr restrâns de companii, în timp ce riscurile și implicațiile nu sunt comunicate public.
„Cei mai mulți dintre ei nu sunt conștienți că asta este pe cale să se întâmple”, declarează Amodei, adăugând că politicienii și oficialii responsabili trebuie să fie mai transparenți în fața riscurilor. În interviuri recente, el a tras un semnal de alarmă asupra potențialului de dispariție a numeroaselor locuri de muncă, în special cele entry-level, în tehnologie, finanțe și alte domenii înainte de a fi complet conștientizați de public și de decidenți.
Mai mult, această concentrație de putere în mâinile câtorva companii de top îl îngrijorează profund. „Nimeni nu l-a ales pe cel care decide direcția AI, și este un aspect pe care trebuie să-l luăm în serios pe măsură ce tehnologia continuă să evolueze”, susține Amodei, subliniind că, în acest moment, deciziile sunt adesea luate fără o supraveghere adecvată.
În cadrul unui interviu recent, el a explicat că lipsa unei transparențe legitime și controlul redus al guvernelor asupra acestor decizii pot accelera un scenariu în care consumul și controlul AI-ului nu mai pot fi gestionate în mod responsabil, deschizând calea unor schimbări sociale și economice dramatice.
Pe măsură ce tehnologia avansează și ea, perspectivele rămân ambigue. În timp ce unele companii, precum Anthropic, încearcă să găsească echilibrul între inovație și responsabilitate, complexitatea și riscurile pe termen lung ale AI devin din ce în ce mai evidente pentruatori. Dezbaterile despre reglementare, transparență și responsabilitate sunt, pe zi ce trece, mai acurate, semnalând o perioadă de tranziție profundă pentru întreaga societate.
