Unilever a anunțat că va retrage din magazine un număr restrâns de pachete din anumite sortimente ale mărcilor Knorr și Delikat, din cauza unor suspiciuni de contaminare cu fragmente de metal și cauciuc. Avaria unui echipament din fabrică a determinat compania să ia această măsură, deoarece anumite produse pot fi nesigure pentru consum.
Compania subliniază că produce conform celor mai ridicate standarde internaționale de calitate și siguranță, iar orice abatere este tratată cu maximă seriozitate. În comunicat, a specificat că retragerea vizează anumite loturi ale produselor: o supă cu pui și tăiței, un borș magic cu legume, o pungă magică cu condimente pentru porci cu usturoi și afumătură și un fix pentru pui crocant cu usturoi. Data de valabilitate pentru aceste produse variază până în anul 2027.
Este menționat că doar produsele din loturile specificate sunt afectate, iar toate celelalte produse Knorr și Delikat sunt considerate sigure și respectă standardele stricte de calitate. Consumatorii care dețin aceste pachete sunt sfătuiți să nu le consume, ci să le returneze în magazin pentru a primi rambursare sau să contacteze serviciul pentru clienți telefonic.
Compania garantează că siguranța consumatorilor este prioritatea lor supremă, iar procesele de producție sunt monitorizate riguros pentru a evita astfel de incidente. Încheie prin scuze pentru eventualele neplăceri și mulțumește pentru înțelegere și cooperare.
